徐志斌:电商网站从微博海量转化用户的四个特点

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电子商务网站是最早耕耘微博营销的族群,其中多有所获,也留下了许多精彩的案例。惋惜的是,起了大早的电子商务网站们,至今多徘徊在门外。在腾讯微博的数据后台上可以看到这个领域是一个巨大的分裂的存在。

 

我们找出三家有代表性、同体量且大家熟悉的电商网站在7月4日当天的回流数据,会直观地看到这个令人讶异的差距,需知他们都是微博营销、官方大号运营的常客。

从单天81万独立用户回流到区区数百,为什么有的电商在微博中投入大有产出,有的只是陪太子读书?

 

尝试厘清一下微博之于电子商务有用的原因所在。过去曾谈论过微博的垂直化、电商的社会化道路这一话题(见文《微博与垂直化:美丽说折射出的未来电商社会化道路》)时略有触及,只是它在当时并未明确。

先重复那个调查,是自己做的一个不是那么严谨的面向近300个职场女白领的调查。重提它是因为可以被用来作为电商在微博中一些行为的参照:

调查显示,衣服鞋子、帽子围巾等是女孩子最常购买商品的71%,在网上浏览信息着装方面排第一,占38%。女性对朋友推荐的服饰会认真考虑达47%,也有43.3%的用户会在购买前会参考其他用户评论。

继续补充上次未提及的数据:经常聚会的女孩子有6成,剩下的是偶尔(尽量回避聚会的只有1%),聚会中讨论妆容打扮、衣服款式的占48%(相比之下,娱乐八卦的才只有28%)。然后,对朋友关于服饰的推荐建议会认真考虑的有47%,还有同样比例的女孩子选择正常参考(剩下的6%自己有主见,自己拿主意)。

 

调查其实在说:

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