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营销动态

信息图:广告投放如何防止机器人流量

2012-11-12 11浏览 0评论

你知道你的网络广告投放中有多少是浪费的吗?2012年7月,有家公司声称它们在Facebook上投放的广告中80%属于机器人点击,引发了人们对广告虚假点击的讨论。从机器人流量来看,美国在绝对量上最高,但美国并不是最严重...

社会化媒体营销

bluewolf:社会化客户服务

2012-11-12 11浏览 0评论

下面这张来自bluewolf的信息视图讲述了社交客户服务为何重要,因为用户不仅要求更快的相应而且要求更好的回应。
企业需要部署社交客户服务的原因既有来自客户对更好服务需求的驱动,也有来自竞争的压力,以及提高用...

社会化媒体营销

如何通过社交媒体提高投资回报率

2012-11-12 20浏览 0评论

随着社交网络的盛行,越来越多的企业开始把广告业务投放到社交媒体上。社交媒体广告的优势也是很明显的,因为他们的用户很集中,而且可以通过页面跳转将用户转移到客户的相关网站上。但是并不是说所有的“转移”最终...

营销动态

Zendesk:忠诚度问答,如何获得忠诚

2012-11-12 5浏览 0评论

用户为什么会对一个品牌忠诚,来自Zendesk的信息视图给出了答案:影响用户忠诚的前四大因素是:质量,客户服务,价格,便利而赢得用户忠诚的最好方法是:提供24/7的超常服务第一印象法则:虽然在各个环节都很重要,...

营销动态

Econsultancy:站内搜索优化的5点提示

2012-11-12 7浏览 0评论

站内搜索是多数电子商务网站的核心功能,但它还没有优化到发挥其充分潜力的时候。有些工具如Fredhopper, Endeca and Adobe Omniture Merchandising 可以帮助电商网站优化站内搜索,但在站内搜索方面不管你使用哪些工...

营销动态

网站速度:案例,统计和工具提高你的转化率

2012-11-12 15浏览 0评论

网上有大量的关于网站访问速度重要性的问题,这个问题本来就非常显然,谁也不愿意等待网页打开,尤其是非常容易去竞争对手网站时。当网站访问问题对于多数网站仍然存在,这也可能导致了他们收入的大量流失。人们希望...